Wettelijke Vermeldingen

De website ma-serre-en-verre.shop is eigendom van en wordt beheerd door Garden Center Holding SA.

Wijzigingen en Wettelijke Vermeldingen

Je kunt deze website normaal gesproken op elk moment bezoeken.

Er kan echter besloten worden om de website tijdelijk offline te halen voor technisch onderhoud. Garden Center Holding SA zal je in dat geval proberen vooraf te informeren over de geplande data en tijden van deze werkzaamheden.

De website wordt regelmatig bijgewerkt. Ook de wettelijke vermeldingen kunnen op elk moment aangepast worden. Je wordt aangeraden om deze regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Beschrijving van de Geleverde Diensten

De website heeft als doel om informatie te geven over het productaanbod van ACD. Als premiumverkoper van ACD biedt Garden Center Holding SA je de mogelijkheid om online te bestellen en streeft het ernaar om zo nauwkeurig mogelijke informatie te geven.

Garden Center Holding SA kan echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele weglatingen, onjuistheden of verouderde informatie, hetzij veroorzaakt door haarzelf of door derden die informatie aanleveren.

Alle informatie op de website is indicatief en kan worden aangepast. Bovendien is de verstrekte informatie niet uitputtend en kunnen wijzigingen hebben plaatsgevonden sinds de publicatie.

Technische Beperkingen

De website draait op Shopify-technologie. Garden Center Holding SA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan jouw apparatuur die voortkomt uit het bezoeken van de site.

Daarnaast verklaar je dat je de site bezoekt met recente apparatuur, zonder virussen, en met een up-to-date browser.

Beperkingen en Aansprakelijkheid

Garden Center Holding SA is niet verantwoordelijk voor directe of indirecte schade aan jouw apparatuur die ontstaat door het bezoeken van de site.

 

Ook kan Garden Center Holding SA niet verantwoordelijk worden gesteld voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de site.

 

Intellectuele Eigendom

De inhoud en het merk van deze website mogen niet worden gebruikt, gereproduceerd, gekopieerd, verkocht, of op welke manier dan ook geëxploiteerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

 

Privacybeleid

Garden Center Holding SA is de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens die via deze website worden verzameld. De functionaris voor gegevensbescherming is Benjamin Thonet. Je kunt hem via e-mail bereiken op info@ma-serre-en-verre.shop voor alle vragen over dit privacybeleid.

Garden Center Holding SA is een bedrijf dat producten aanbiedt op het gebied van tuinieren, dierbenodigdheden en decoratie, voornamelijk gericht op particulieren.

Dit privacybeleid beschrijft het privacybeleid van Garden Center Holding SA als verantwoordelijke voor de verwerking. Dat wil zeggen, voor de verwerkingen waarvoor Garden Center Holding SA de doeleinden en middelen bepaalt.

Welke Persoonsgegevens Worden Verzameld?

Gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens aan Garden Center Holding SA verstrekken via deze website door op de site te navigeren (pop-upvenster), een verzoek in te dienen via het contactformulier of een bestelling te plaatsen (via deze site of in de winkel).

Voor elk contactverzoek verzamelt Garden Center Holding SA de volgende informatie:

  • Naam
  • Voornaam
  • E-mailadres
  • Onderwerp
  • Bericht

Tijdens het navigeren slaat onze server logbestanden op (gebeurtenissen die door een server of softwaretoepassing worden uitgevoerd). Dit omvat voornamelijk het vastleggen van je IP-adres en de geschiedenis van je verzoeken (zoals een bezoek aan een pagina, bijvoorbeeld).

Waarom Worden Jouw Gegevens Verzameld?

Navigatie

Serverlogs worden gebruikt om beveiligingsproblemen en anomalieën te detecteren, zodat het systeem veilig blijft.

 

Contactformulier

Gegevens die je via het formulier invult, worden uitsluitend gebruikt om je vraag te beantwoorden. Ook kunnen we je op basis hiervan op de hoogte houden van relevante producten of promoties.

Pop-upvenster

Garden Center Holding SA maakt gebruik van de applicatie Omnisend op Shopify om een pop-upvenster te creëren met als doel e-mailadressen te verzamelen van gebruikers die geïnteresseerd zijn in onze promoties. We verzamelen enkel het e-mailadres van gebruikers die expliciet hun toestemming geven voor het gebruik ervan voor marketingdoeleinden. Je kunt je altijd uitschrijven voor deze nieuwsbrief via de link onderaan elke e-mail.

Bestelling via de website of in de winkel
Voor een correcte opvolging van een bestelling vragen we klanten om hun leveringsadres, naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer te bezorgen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de opvolging van de bestelling en om ervoor te zorgen dat de levering volgens de afspraken van het contract verloopt.

De persoonsgegevens worden enkel voor deze doeleinden gebruikt.

Hoe Garden Center Holding SA persoonsgegevens verzamelt

Garden Center Holding SA verzamelt gebruikersgegevens via verschillende bronnen:

 

Wie verwerkt de persoonsgegevens van gebruikers?

De administratief verantwoordelijke van Garden Center Holding SA, Shopify (bedrijf voor hosting en contentmanagementsystemen, onderaannemer) en Benjamin Thonet (beheerder van de inhoud van deze website, onderaannemer) zijn de ontvangers van de serverlogs voor de hierboven beschreven doeleinden. De toegang tot het loggingsysteem is beveiligd en gecontroleerd. Shopify treedt op als onderaannemer en garandeert dat het alle technische en organisatorische maatregelen heeft genomen om de gegevens te beschermen, zoals vereist door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die de richtlijn 95/46/EG vervangt.

 

Hoe verzamelt en bewaart Garden Center Holding SA het bewijs van toestemming van de gebruikers?

Elke gebruiker wordt duidelijk geïnformeerd over het gebruik van zijn of haar persoonsgegevens op het moment dat deze gegevens worden verstrekt, zoals beschreven in dit privacybeleid.

Toestemming wordt gevraagd voor het gebruik van de pop-up.

Hoe lang bewaart Garden Center Holding SA de persoonsgegevens van gebruikers en wat is de wettelijke basis?

Navigatie

Serverlogs worden gedurende een periode van 6 maanden bewaard. De opslag van deze logs is wettelijk toegestaan, op voorwaarde dat de gebruiker goed geïnformeerd is over de implementatie van het loggingsysteem en dat de opgeslagen gegevens uitsluitend worden gebruikt om de veiligheid van het systeem te garanderen en afwijkingen op te sporen.

Contactformulier en pop-up

De persoonsgegevens die via het contactformulier worden verzameld, worden alleen verwerkt zolang als nodig is om jouw vraag te beantwoorden. De bewaartermijn van deze gegevens is daarom variabel en hangt af van de complexiteit van jouw vraag. Als je het contactformulier invult, mag je ervan uitgaan dat je van ons een antwoord ontvangt.

Wanneer jouw vraag commercieel van aard is of wanneer het gaat om gegevens verzameld via de pop-up, bewaart Garden Center Holding SA jouw gegevens, met jouw expliciete toestemming, gedurende 3 jaar na het laatste contact. Dit gebeurt op basis van aanbevelingen van de bevoegde autoriteiten. Je kunt je op elk moment uitschrijven van onze mailinglijst via een link in de e-mail of door contact met ons op te nemen via e-mail.

Rechten van betrokkenen

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebben gebruikers de volgende rechten met betrekking tot de gegevens die Garden Center Holding SA over hen verzamelt:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Voor vragen over deze rechten kunnen gebruikers een e-mail sturen naar info@ma-serre-en-verre.shop met vermelding van het onderwerp van hun verzoek. Garden Center Holding SA zal binnen een kalendermaand na ontvangst van het verzoek reageren op het verzoek met betrekking tot de hierboven vermelde rechten. Als Garden Center Holding SA veel of complexe verzoeken ontvangt, kan de reactietijd worden verlengd met maximaal 2 extra maanden.

Om veiligheidsredenen zal Garden Center Holding SA voor elk verzoek met betrekking tot deze rechten de identiteit van de aanvrager verifiëren. Dit kan op twee manieren:

  1. Door een kopie van een officieel document (identiteitskaart, paspoort) samen met een kopie van een dienstfactuur (telefoon, elektriciteit, enz.) te sturen waarop duidelijk de naam en het adres van de aanvrager staan.
  2. Door telefonisch contact op te nemen met Garden Center Holding SA, die een strikte telefonische verificatie zal uitvoeren waarbij de antwoorden van de gebruiker worden vergeleken met de gegevens die bij ons bekend zijn.

Garden Center Holding SA zal alleen op het verzoek reageren nadat een positieve identificatie heeft plaatsgevonden.

Onderaannemers

Garden Center Holding SA deelt geen persoonsgegevens met andere bedrijven, behalve met de hieronder vermelde onderaannemers. Bij het verwerken van persoonsgegevens van sollicitanten zijn de volgende onderaannemers betrokken:

  • Shopify
  • Benjamin Thonet

Als onderaannemers garanderen zij dat zij alle technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om de gegevens te beschermen, zoals vereist door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die de richtlijn 95/46/EG vervangt.

Definities

Verwerkingsverantwoordelijke
De "verwerkingsverantwoordelijke" is de natuurlijke persoon of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of andere instantie die alleen of samen met anderen de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.
AVG, Art. 4 (7)

Onderaannemer
De "onderverwerker" is een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, agentschap of andere instantie die persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke. Een medewerker van de verwerkingsverantwoordelijke wordt niet als een onderverwerker beschouwd.
AVG, Art. 4 (8)

Verwerking
"Verwerking" omvat elke bewerking of reeks van bewerkingen die wordt uitgevoerd op persoonsgegevens of op een set persoonsgegevens, ongeacht of dit op geautomatiseerde wijze gebeurt. Dit omvat onder meer het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorgifte, verspreiden of anderszins beschikbaar stellen, afstemmen of combineren, beperken, wissen of vernietigen.
AVG, Art. 4 (2)

Persoonsgegevens
"Persoonsgegevens" zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("de betrokkene"). Een identificeerbare persoon kan direct of indirect worden geïdentificeerd, met name door te verwijzen naar een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die persoon.
Bron: AVG, Rec. 26; Art. 4 (1)

Gevoelige persoonsgegevens
"Gevoelige persoonsgegevens" omvatten informatie die ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, vakbondslidmaatschap, gezondheidsgegevens, gegevens over iemands seksuele leven of seksuele geaardheid, genetische gegevens of biometrische gegevens onthult. Deze gegevens worden apart behandeld.
Bron: AVG, Rec. 10, 34, 35, 51; Art. 9 (1)

Referentiedocument

  • Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)
    http://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

 

Hyperlinks en cookies

De website bevat een aantal hyperlinks naar andere websites, die zijn geplaatst met toestemming van Garden Center Holding SA. Garden Center Holding SA heeft echter geen controle over de inhoud van de bezochte websites en kan bijgevolg niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud daarvan.

Het browsen op de website kan leiden tot de installatie van cookie(s) op de computer van de gebruiker.

 

Een cookie is een klein bestand dat de gebruiker niet identificeert, maar informatie opslaat over het surfgedrag van een computer op een website.

De verkregen gegevens worden gebruikt om het browsen op de website te vergemakkelijken en dienen ook voor statistische doeleinden.

Het weigeren van cookies kan de toegang tot bepaalde diensten onmogelijk maken. De gebruiker kan zijn of haar computer configureren om cookies te weigeren, zoals hieronder beschreven:

  • In Internet Explorer: klik op het tabblad "Extra" / "Internetopties". Klik op "Privacy" en selecteer "Alle cookies blokkeren". Bevestig met OK.

  • In Netscape: klik op het tabblad "Bewerken" / "Voorkeuren". Klik op "Geavanceerd" en selecteer "Cookies uitschakelen". Bevestig met OK.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Bevoegde autoriteiten op het gebied van privacybescherming

Wettelijke vermeldingen

Hieronder vind je de juridische informatie en contactgegevens van de uitgever:

  • Naam en rechtsvorm: Garden Center Holding SA
  • Maatschappelijke zetel: Diestsesteenweg 80, 3200 Aarschot, België
  • Verantwoordelijke voor de inhoud: Benjamin Thonet
  • E-mail: info@ma-serre-en-verre.shop
  • BTW-nummer: BE0836.939.853
199
Verified Reviews
Appelez-nous