Herroepingsrecht

Herroepingsrecht van Consumenten

1. Iedere consument heeft het recht om zich zonder opgave van redenen terug te trekken uit deze overeenkomst binnen een periode van veertien dagen.

 

2. Het herroepingsrecht, zoals voorzien in dit artikel, geldt uitsluitend indien de overeenkomst op afstand wordt gesloten met een verbintenis (via website, e-mail, telefoon…). Het herroepingsrecht is dus niet van toepassing wanneer goederen zonder verplichting in de winkel worden gereserveerd.

 

 

3. De herroepingstermijn eindigt 14 dagen na de dag waarop de Consument, of een door hem aangestelde derde, anders dan de vervoerder, fysiek bezit neemt van het bestelde goed.

 

 

4. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Consument zijn beslissing om van de overeenkomst af te zien duidelijk meedelen door middel van een ondubbelzinnige verklaring per post naar het hoofdkantoor van het bedrijf, per e-mail naar het volgende adres: info@ma-serre-en-verre.shop of door het gebruik van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van GARDEN CENTER FRAMERIES SA.

 

 

5. Om binnen de herroepingstermijn te blijven, moet de melding van de herroeping binnen 14 dagen na de levering van de artikelen worden verzonden. Na deze periode vervalt het herroepingsrecht.

 

 

6. In geval van herroeping van de Consument met betrekking tot deze overeenkomst, zal GARDEN CENTER FRAMERIES SA alle betaalde bedragen terugbetalen (via dezelfde betaalmethode als bij de aankoop), inclusief de verzendkosten, met uitzondering van de retourkosten, die volledig voor rekening van de Consument zijn, zonder onredelijke vertraging, en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop de Consument GARDEN CENTER FRAMERIES SA op de hoogte heeft gesteld van zijn beslissing om van de overeenkomst af te zien.

 

 

7. GARDEN CENTER FRAMERIES SA zal de terugbetaling uitvoeren met dezelfde betaalmethode als de Consument heeft gebruikt voor de initiële transactie, tenzij de Consument uitdrukkelijk een andere methode accepteert; in ieder geval zullen er geen kosten voor de Consument zijn.

 

 

8. Als de Consument goederen heeft ontvangen in het kader van de overeenkomst, moet hij deze zonder onredelijke vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen na de mededeling van zijn herroepingsbeslissing terugsturen naar GARDEN CENTER FRAMERIES SA . De termijn wordt als nageleefd beschouwd als de Consument het goed vóór het verstrijken van de veertien dagen heeft teruggestuurd.

 

 

9. De Consument draagt de directe kosten voor het retourneren van het goed. De retourzending zal op dezelfde wijze plaatsvinden als de levering.

 

 

 

10. De retour van goederen gebeurt in overeenstemming met de regels voorzien in de artikel 7 van de huidige voorwaarden.